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Mejora de la cualificación de la mano de obra | Trabajar con una empresa global de dotación de personal es estupendo, pero aun así hay que mejorar la cualificación de los empleados.

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#Imagen 28 de junio de 2023 #Imagen 5min leer

 

 

La inflación, los vientos en contra de la economía, las preferencias dinámicas de los clientes, las diferencias entre la oferta y la demanda y la escasez de talentos son sólo algunos de los retos a los que se enfrentan las organizaciones en este mundo en rápida evolución. Estos retos han obligado a los líderes a cambiar sus planteamientos empresariales para mitigar y optimizar los costo operativos. Por ejemplo, la aceleración de la transformación digital y la utilización de servicios globales de dotación de personal son algunos de los enfoques más reconocidos por las empresas en la actualidad. Un informe de la American Staffing Association sugiere que tres millones de empleados temporales y contratados trabajan para las empresas de dotación de personal de Estados Unidos durante una semana media. El informe añade que las empresas de dotación de personal de Estados Unidos contratan a 16 millones de empleados temporales y contractuales al año.

Aunque trabajar con una empresa global de dotación de personal puede beneficiarle a mayor escala, las propias organizaciones deben tomar medidas para hacer frente a un mercado laboral perturbado. Toda la ayuda y la asistencia del mundo son insuficientes hasta que uno se ayuda a sí mismo. Por ello, las organizaciones deben invertir tiempo y recursos en mejorar las cualificaciones de su plantilla.

 

¿Qué es la mejora de las cualificaciones?

La mejora de las cualificaciones se refiere a la práctica de proporcionar a los empleados o a la mano de obra existente la oportunidad de aprender nuevas habilidades y mejorar sus capacidades. Aunque puede ser a corto o largo plazo, la mejora de las cualificaciones permite a los empleados adquirir nuevos conocimientos y competencias pertinentes para sobresalir en su línea de trabajo actual o deseada. Mejora las competencias de los empleados y les ayuda a progresar en sus puestos de trabajo mediante formación adicional, programas de formación de empleados, tutoría o formación entre iguales.

La mejora de las cualificaciones permite a los empleados realizar tareas de forma más eficaz y proactiva. Es una de las mejores inversiones que pueden hacer los empresarios para aumentar las competencias de sus empleados actuales y de su plantilla.

En los dos últimos años, las empresas se han esforzado por colmar las lagunas de cualificación y gestionar los costo con eficacia. La tecnología cambia rápidamente y la demanda de competencias digitales ha aumentado considerablemente. Por ejemplo, un análisis de la National Skills Coalition (NSC) (en colaboración con el Banco de la Reserva Federal de Atlanta) concluye que el 92% de los puestos de trabajo analizados en el mercado laboral estadounidense requieren competencias digitales. El análisis indicaba una fuerte demanda de competencias digitales en todos los sectores y en todas las ocupaciones, incluidos los puestos de nivel inicial y de primera línea. Con el tiempo, ha aumentado la importancia de actualizar las competencias

 

La importancia de mejorar las cualificaciones hoy

En medio de la incertidumbre económica y la escasez de mano de obra, las organizaciones deben replantearse sus estrategias de desarrollo del talento. La mejora de las cualificaciones es una de las mejores maneras de mitigar los problemas de escasez de personal cualificado y ahorrar dinero. Diversos estudios avalan que mejorar las competencias de la plantilla existente y formar a los empleados en nuevas capacidades es más rentable que contratar nuevos recursos.

He aquí otros aspectos que reafirman la importancia de la mejora de las cualificaciones en el panorama empresarial actual.

  1. Cerrar la brecha digital
    La mejora de las competencias de la mano de obra es tan importante como la contratación y el desarrollo del talento en la economía digital. Hoy en día, la demanda de trabajadores digitales cualificados está aumentando a medida que las organizaciones alinean sus esfuerzos para seguir el ritmo de los avances tecnológicos, cubrir puestos vacantes y contribuir a la creciente economía. Por desgracia, la oferta es limitada, lo que ha creado un importante déficit de cualificación. Sin embargo, la mejora de las cualificaciones y la formación de la mano de obra en nuevas competencias pueden ayudar a una organización a cerrar la brecha de cualificación digital y cumplir sus objetivos.
  2. Las empresas deben prepararse para el futuro
    Según un informe del Foro Económico Mundial, más de mil millones de puestos de trabajo, casi un tercio del total mundial, se verán transformados por la tecnología en la próxima década. Con una tecnología que avanza a un ritmo tan rápido en todos los sectores, las empresas deben invertir en mejorar las cualificaciones de sus empleados y preparar sus negocios para el futuro. Las organizaciones deben centrarse en formar a sus empleados para que adquieran nuevas competencias y promocionarlos a nuevas funciones.
  3. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están en auge
    La inteligencia artificial y el aprendizaje automático se están apoderando poco a poco del mundo y pueden tener efectos irreversibles. Un informe de PwC sugiere que el 30% de los empleos están en riesgo potencial de automatización para mediados de 2030. Muchos empleos altamente cualificados y orientados a procesos que implican tareas repetitivas se automatizarán para ahorrar tiempo y recursos. Sin embargo, los empleos que requieren atributos como el análisis, la resolución de problemas, la creatividad y las habilidades sociales seguirán siendo exclusivos de los humanos. Así pues, la mejora de las cualificaciones es crucial para construir un espacio de trabajo en el que los humanos y la IA compartan cargas de trabajo y trabajen cohesionados.

Hoy en día, la demanda de empleados competentes en tecnologías digitales como la ciencia de datos, el análisis empresarial, la programación, la visualización de datos y el marketing digital es alta y seguirá siéndolo en los próximos años. El perfeccionamiento de la mano de obra actual puede ayudar a las organizaciones a adaptarse mejor y más rápidamente a los cambios gobernados digitalmente. Además, aporta beneficios que la hacen muy pertinente en la actualidad.

 

Ventajas de la mejora de las cualificaciones

Antes de hablar de las ventajas de la mejora de las cualificaciones, es importante mencionar que la formación y la mejora de las cualificaciones de los empleados son costosas y requieren mucho tiempo. Sin embargo, se trata de una inversión que merece la pena, ya que a largo plazo puede proporcionar un alto rendimiento de la inversión y una buena relación coste-beneficio. Por ejemplo, casi el 66% de las empresas recuperan la inversión en un año gracias a la mejora y el reciclaje de las cualificaciones.

He aquí algunos de los principales beneficios de la mejora de las cualificaciones de la mano de obra.

  1. Mayor retención de empleados
    Un estudio de Willis Towers Watson sugiere que más de dos tercios de los empleados con alto riesgo de retención (alrededor del 70%) quieren dejar su trabajo actual porque no ven posibilidades de progresar en el futuro. Todos los buenos empleados quieren crecer y avanzar en sus carreras. La formación continua se centra en ofrecer oportunidades de crecimiento y mejorar las curvas de aprendizaje, lo que hace que el empleado se sienta valorado. Aumenta la satisfacción de los empleados, lo que contribuye a mejorar las tasas de retención.
  2. Mejora de la productividad
    Los programas de formación y las iniciativas de perfeccionamiento mejoran la moral de los empleados y les motivan para trabajar con más pasión. Los empleados altamente motivados y satisfechos son más productivos. Contribuyen a un flujo de trabajo más aceptable, un mayor compromiso de los empleados y una mejor comunicación. Además, la mejora de las cualificaciones introduce nuevas competencias en las pautas de trabajo y aporta un buen beneficio competitivo.
  3. Fomenta una cultura de aprendizaje
    Las organizaciones que descuidan la importancia de una cultura de aprendizaje tienen problemas para gestionar el capital humano. Son propensas a experimentar una elevada rotación de empleados y no consiguen mantener intacta su base de clientes. Por otra parte, una sólida cultura de aprendizaje puede aumentar los índices de retención de empleados entre un 30 y un 50%. La mejora de las cualificaciones fomenta una cultura de aprendizaje que, a la larga, contribuye a mejorar la reputación de una organización en cuanto a apoyo al personal y satisfacción laboral. En una encuesta, cerca del 76% de los empleados afirmaron que una empresa que ofrece formación adicional a su personal es más valiosa.
  4. Atrae talento nuevo y de alta calidad
    Demostrar compromiso con el desarrollo de los empleados y compartir una buena reputación por hacer que los empleados se sientan valorados atrae talento nuevo y de alta calidad. Alrededor del 59% de los millennials creen que las oportunidades de desarrollo son extremadamente importantes cuando solicitan un puesto. La mejora de las cualificaciones no solo es clave para retener el talento, sino también para atraer a los mejores talentos del mercado. Además, los empleados que se sienten valorados hablarán bien de la empresa y proporcionarán excelentes referencias.
  5. Ahorra recursos
    Contratar a un nuevo empleado lleva tiempo y es caro. Por ejemplo, el coste de sustituir a un empleado puede ser entre 1,5 y 2 veces su salario anual. En estos casos, la mejora de las cualificaciones puede ayudarle a ahorrar recursos en forma de tiempo, dinero y energía. El perfeccionamiento es más rentable que la contratación de un nuevo empleado y garantiza la colocación de un recurso de confianza.

Al tiempo que permite el crecimiento de los empleados y garantiza su desarrollo personal y profesional, la mejora de las cualificaciones contribuye a crear una plantilla adaptable, flexible y ágil. Permite a su organización subir de nivel internamente y le prepara para nuevos retos.

Para todas sus otras necesidades de colocación permanente, dotación de personal técnico y servicios de contratación, siempre puede considerar la posibilidad de asociarse con una de las mayores empresas de dotación de personal de TI en los EE.UU. - Pyramid Consulting, Inc.