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Les tendances qui domineront le secteur de la dotation en personnel en 2023

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#image 1er février 2023 #image 5 min lire

 

Le secteur du recrutement vit une période étrange. D'un côté, le pays est confronté à des problèmes tels que la grande démission et la pénurie de talents, tandis que de l'autre, les travailleurs du secteur technologique perdent leur emploi en raison des craintes de récession. Étant donné que le secteur du recrutement sert de pont entre les employés et les employeurs, son rôle est devenu encore plus crucial en ces temps sans précédent.

Examinons les tendances qui domineront le secteur de la dotation en personnel en 2023.

Pour les employeurs

Le récent changement dans les préférences des employés et la demande croissante de cultures de travail favorables ont poussé les entreprises à évoluer. De l'optimisation de l'intégration des technologies et de l'utilisation des données à l'accent mis sur la gestion des relations avec les candidats, voici quelques tendances clés que les employeurs devraient anticiper pour l'année à venir.

  1. La culture du travail hybride va perdurer
    Si la culture du travail hybride était déjà pratiquée par le passé, elle a connu un essor considérable à la suite de la pandémie de grippe aviaire de 19 ans. Bien qu'il ait été initialement difficile pour toutes les parties de s'adapter au travail hybride, les employés ont trouvé leur rythme. Par exemple, le travail flexible (travail à domicile) est devenu l'une des principales exigences des demandeurs d'emploi aujourd'hui.Environ 85 % des recruteurspensent que la culture du travail hybride est là pour durer. En fait, de nombreuses organisations ont fait du travail à distance une stratégie pour attirer les meilleurs talents en 2023.
  2. La DE&I va gagner en importance
    Les récents événements malheureux concernant le racisme, l'inégalité, la discrimination et l'injustice ont alimenté la société, qui réclame désormais un changement. Pour soutenir cette cause, les entreprises ont fait de la DE&I un aspect important de leurs stratégies de recrutement et visent à acquérir des talents issus de toutes les communautés. De nombreuses études montrent qu'une main-d'œuvre diversifiée, équitable et inclusive est plus performante sur les plans financier et de la productivité.Selon Forbes, 80 % des professionnels considèrent que la diversité des recrutements est la tendance la plus importante du secteur du recrutement en 2022, et ce sera encore le cas l'année prochaine.
  3. La réputation de l'entreprise est importante pour le demandeur d'emploi
    La réputation de votre entreprise précède le salaire que vous proposez.Environ 86 % des demandeurs d'emploieffectuent des recherches approfondies sur la marque et la réputation de l'entreprise avant de postuler à une offre d'emploi. Offrir un salaire plus élevé que vos homologues ne sera pas plus important que la réputation de votre entreprise. Par exemple, 75 % des candidats aux États-Unisn'accepteront pas un poste dans votre organisation si elle a une mauvaise réputation sur le marché. Veillez donc à travailler simultanément sur la gestion de votre marque et sur votre réputation.
  4. Se concentrer sur la satisfaction et la fidélisation des employés
    La Grande Démission a fait comprendre au monde entier que les employés partent s'ils ne se sentent pas à l'aise dans votre organisation. Elle a renforcé l'accent mis sur la satisfaction et la fidélisation des employés. En fait, de nombreuses entreprises ont survécu à la grande démission parce qu'elles ont réussi à garder leurs employés heureux et satisfaits. En 2023, la tendance continuera à se manifester et invitera les entreprises à renforcer la relation employé-employeur.
  5. Les données au service de l'innovation
    Le secteur du recrutement adopte progressivement les données et la technologie pour évoluer et faciliter les opérations. Aujourd'hui, les entreprises accèdent aux données, les traitent et les convertissent en informations quantifiables afin de prendre des décisions éclairées qui correspondent à leurs buts et objectifs. Par exemple, de nombreuses entreprises de recrutement utilisent des systèmes de suivi des candidats (ATS) et d'autres logiciels pour faciliter leurs processus de recrutement. En 2023, les choses pourraient passer à la vitesse supérieure, car les entreprises utiliseront les données pour stimuler l'innovation.
  6. L'IA (intelligence artificielle) dans le recrutement
    L'intelligence artificielle (IA) est une technologie en plein essor qui a ouvert la voie au secteur de la dotation en personnel et qui continuera à le faire l'année prochaine. Une enquête de Gartner affirme que si seulement17 % des entreprises ont utilisé des outils d'IA en 2019, ce chiffre passera à 30 % d'ici la fin de 2022. En outre, il y a de fortes chances que l'automatisation devienne une clé dans le domaine des ressources humaines.Nous pouvons également voir une utilisation accrue des outils d'IA comme les chatbots dans la dotation en personnel et d'autres processus de recrutement l'année prochaine. Par exemple, les chatbots sont devenus partie intégrante des organisations modernes car ils améliorent les opérations et augmentent la portée. Ils deviennent de plus en plus intelligents et facilitent les processus d'affaires pour augmenter le quotient d'efficacité sur tous les fronts importants. En outre, l'acceptation des chatbots continuera à s'accélérer dans les années à venir, en particulier avec l'utilisateur final qui s'habitue à cette technologie alimentée par l'IA.
  7. Gestion des relations avec les candidats
    La gestion des relations avec les candidats (GRC) est une pratique RH qui permet d'établir et de maintenir des relations saines avec les employés. Au cours des dernières années, la GRC est devenue l'une des principales tendances du secteur du recrutement, car elle résout de nombreux problèmes modernes liés aux talents. L'année prochaine, l'accent sera mis sur la satisfaction et la fidélisation des employés, et le CRM jouera un rôle crucial.

Pour les employés

L'évolution du paysage de la dotation en personnel et du recrutement change la donne pour les employeurs comme pour les salariés. Après tout, la dotation en personnel est un processus bidirectionnel qui répond aux besoins de deux parties - les clients (employeurs) et les consultants (employés). L'année prochaine, alors que les employeurs prendront des décisions centrées sur les employés, ces derniers joueront un rôle crucial dans l'amélioration de la main-d'œuvre existante. En outre, à partir de maintenant, il s'agira d'un véritable jeu de compétences.

Jetons un coup d'œil sur certaines des tendances concernant les employés.

    1. Les recommandations pour stimuler l'embauche
      L'embauche par le biais de recommandations est non seulement un excellent moyen de limiter le coût par embauche, mais les employés recommandés ont tendance à rester plus longtemps dans votre organisation. Ainsi, laplupart des entreprises recrutent 20 à 40 % de leur personnel par le biais de recommandations. Compte tenu de l'imprévisibilité de la situation économique, l'embauche par le biais de programmes de recommandation d'employés pourrait augmenter l'année prochaine. Il s'agit d'une pratique mutuellement bénéfique qui récompensera les employés recommandés et permettra à l'entreprise de réaliser des économies.
    2. Les compétences électriques dominent dans le recrutement
      L'essor du travail à distance a accru le besoin d'employés dotés de grandes compétences. Mais qu'entend-on exactement par "compétences clés" ? Les compétences clés désignent l'ensemble des compétences qui sont essentielles dans un environnement de travail dynamique ou en constante évolution. Elles comprennent la communication, l'innovation, la créativité, le leadership, l'éthique du travail, la collaboration, l'adaptabilité, l'intelligence émotionnelle, etc. Si certains affirment que ces compétences sont des compétences non techniques, il convient de noter que les choses évoluent rapidement en ce qui concerne la valorisation des compétences. L'environnement de travail actuel est rapide et dynamique et exige des employés qu'ils travaillent dans un état d'ajustement et de changement constants.
    3. L'expérience du candidat
      L'expérience du candidat régira l'embauche en 2023. L'évaluation de l'expérience du candidat permet aux recruteurs de mieux comprendre l'attitude et le comportement du demandeur d'emploi au cours du processus. En outre, elle incite le candidat à recommander d'autres candidats potentiels. Par exemple,une expérience de recrutement positive peut inciter environ 97 % des employésà recommander des candidats.

Résultat final

Alors que les défis de 2021 et 2022 se refléteront dans les résultats de 2023, cette dernière année pourrait marquer le début de nombreuses nouvelles initiatives. Les agences de recrutement continueront à jouer leur rôle en allégeant le fardeau des employeurs (et des employés) pendant les périodes d'incertitude en mettant en relation le bon talent avec la bonne opportunité au bon endroit !

A propos de l'auteur :

Rich Thomas - Directeur des opérations, Pyramid Consulting, Inc.

Rich est directeur de l'exploitation chez Pyramid Consulting et gère les ventes, les prestations et les opérations de recrutement de personnel informatique. Il a plus de 20 ans d'expérience dans le secteur et a réussi à diriger des opérations locales, régionales et nationales. C'est un chef d'exploitation axé sur les mesures et la responsabilité, qui possède une expertise dans l'élaboration de stratégies de marketing efficaces, de techniques de vente stratégiques et dans l'augmentation du chiffre d'affaires et de la marge brute dans des environnements très concurrentiels. Axé sur le client, il attire, recrute et met en place des équipes de vente, de recrutement et d'exploitation très performantes pour des sociétés de recrutement et de solutions professionnelles de premier plan. Il évalue les programmes d'activités des clients et personnalise les solutions afin d'établir la crédibilité et la confiance.

Lire l'article original sur Staffing Hub : https://staffinghub.com/guest-posts/trends-that-will-dominate-the-staffing-industry-in-2023/