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Travailler avec une société de recrutement internationale est une bonne chose, mais ...

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#image 28 juin 2023 #image 5 min lire

 

 

L'inflation, les vents contraires de l'économie, les préférences dynamiques des clients, les écarts entre l'offre et la demande et la pénurie de talents ne sont que quelques-uns des défis auxquels les organisations sont confrontées dans ce monde en évolution rapide. Ces défis ont forcé les dirigeants à changer leur approche des affaires pour atténuer et optimiser les coûts opérationnels. Par exemple, l'accélération de la transformation numérique et le recours à des services de dotation en personnel à l'échelle mondiale font partie des approches très reconnues par les entreprises aujourd'hui. Un rapport de l'American Staffing Association suggère que trois millions d'employés temporaires et contractuels travaillent pour les sociétés de recrutement américaines au cours d'une semaine moyenne. Le rapport ajoute que les entreprises de recrutement aux États-Unis embauchent 16 millions d'employés temporaires et contractuels au cours d'une année.

Si la collaboration avec une société de recrutement internationale peut être bénéfique à plus grande échelle, les organisations elles-mêmes doivent prendre des mesures pour faire face à un marché de l'emploi perturbé. Toute l'aide et l'assistance du monde sont inadéquates tant que l'on ne s'aide pas soi-même. Les organisations doivent donc investir du temps et des ressources dans le perfectionnement de leur personnel.

 

Qu'est-ce que la formation continue ?

L'upskilling désigne la pratique consistant à donner aux employés ou à la main-d'œuvre en place la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences et d'améliorer leurs capacités. Qu'elle soit à court ou à long terme, l'amélioration des compétences permet aux employés d'acquérir de nouvelles connaissances et des compétences pertinentes pour exceller dans leur domaine de travail actuel ou souhaité. Elle améliore les compétences des employés et les aide à progresser dans leur travail par le biais de formations supplémentaires, de programmes de formation des employés, de mentorat ou de coaching par les pairs.

L'actualisation des compétences permet aux employés d'effectuer des tâches de manière plus efficace et proactive. C'est l'un des meilleurs investissements que les employeurs puissent faire pour accroître les compétences de leurs employés actuels et de leur main-d'œuvre.

Ces deux dernières années, les entreprises se sont efforcées de combler les lacunes en matière de compétences et de gérer les coûts de manière efficace. La technologie évolue rapidement et la demande de compétences numériques a considérablement augmenté. Par exemple, une analyse de la National Skills Coalition (NSC) (en partenariat avec la Federal Reserve Bank of Atlanta) révèle que 92 % des emplois analysés sur le marché du travail américain requièrent des compétences numériques. L'analyse a révélé une forte demande de compétences numériques dans tous les secteurs d'activité et dans toutes les professions, y compris pour les postes de débutants et de première ligne. Cela a finalement renforcé l'importance de la mise à niveau des compétences.

 

L'importance de l'amélioration des compétences aujourd'hui

Dans un contexte d'incertitude économique et de pénurie de main-d'œuvre, les entreprises doivent repenser leurs stratégies de développement des talents. L'amélioration des compétences est l'un des meilleurs moyens d'atténuer les problèmes liés à la pénurie de compétences et de réaliser des économies. Plusieurs études montrent qu'il est plus rentable d'améliorer les compétences de la main-d'œuvre existante et de former les employés à de nouvelles capacités que d'embaucher de nouvelles ressources.

Voici d'autres aspects qui confirment l'importance de l'actualisation des compétences dans le paysage économique actuel.

  1. Combler les lacunes en matière de compétences numériques
    Dans l'économie numérique, il est tout aussi important d'améliorer les compétences de la main-d'œuvre que de recruter et de développer des talents. Aujourd'hui, la demande de travailleurs numériques qualifiés augmente, car les entreprises s'efforcent de suivre le rythme des avancées technologiques, de pourvoir les postes vacants et de contribuer à la croissance de l'économie. Malheureusement, l'offre est limitée, ce qui a créé une importante pénurie de compétences. Cependant, l'amélioration des compétences et la formation de la main-d'œuvre à de nouvelles compétences peuvent aider une organisation à combler le déficit de compétences numériques et à atteindre ses objectifs.
  2. Les entreprises doivent se préparer à l'avenir
    Selon un rapport du Forum économique mondial, plus d'un milliard d'emplois, soit près d'un tiers du total des emplois dans le monde, seront transformés par la technologie au cours de la prochaine décennie. La technologie évoluant à un rythme aussi rapide dans tous les secteurs d'activité, les entreprises doivent investir dans la formation de leur personnel et préparer l'avenir. Les organisations doivent se concentrer sur la formation de leur personnel afin qu'il acquière de nouvelles compétences et qu'il soit promu à de nouvelles fonctions.
  3. L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique en plein essor
    L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique envahissent progressivement le monde et pourraient avoir des effets irréversibles. Un rapport de PwC suggère que 30 % des emplois sont exposés à un risque potentiel d'automatisation d'ici à la mi-2030. De nombreux emplois hautement qualifiés et axés sur les processus, qui impliquent des tâches répétitives, seront automatisés afin de gagner du temps et d'économiser des ressources. Toutefois, les emplois qui requièrent des qualités telles que l'analyse, la résolution de problèmes, la créativité et les compétences sociales resteront l'apanage des humains. Il est donc essentiel d'améliorer les compétences pour créer un espace de travail où les humains et l'IA se partagent les charges de travail et travaillent de manière cohérente.

Aujourd'hui, la demande d'employés compétents dans les technologies numériques telles que la science des données, l'analyse commerciale, la programmation, la visualisation des données et le marketing numérique est élevée et le restera dans les années à venir. Le perfectionnement de la main-d'œuvre actuelle peut aider les organisations à s'adapter mieux et plus rapidement aux changements régis par le numérique. En outre, elle apporte des avantages qui la rendent très pertinente aujourd'hui.

 

Avantages de la formation continue

Avant d'aborder les avantages de l'amélioration des compétences, il est important de mentionner que la formation et l'amélioration des compétences des employés sont coûteuses et prennent du temps. Toutefois, il s'agit d'un investissement qui en vaut la peine, car il peut générer des retours sur investissement (RSI) et des coûts-bénéfices élevés à long terme. Par exemple, près de 66 % des employeurs constatent un retour sur investissement en l'espace d'un an grâce au perfectionnement et à la requalification des compétences.

Voici quelques-uns des principaux avantages de l'amélioration des compétences de la main-d'œuvre.

  1. Augmentation de la rétention des employés
    Une étude de Willis Towers Watson suggère que plus des deux tiers des employés à haut risque de rétention (environ 70 %) souhaitent quitter leur emploi actuel car ils n'y voient aucune perspective d'évolution. Tous les bons employés souhaitent évoluer et progresser dans leur carrière. L'Upskilling se concentre sur l'offre d'opportunités de croissance et l'amélioration des courbes d'apprentissage, ce qui permet à l'employé de se sentir valorisé. Elle accroît la satisfaction des employés, ce qui contribue à améliorer les taux de rétention.
  2. Amélioration de la productivité
    Les programmes et initiatives de formation continue améliorent le moral des employés et les motivent à travailler avec plus de passion. Les employés très motivés et satisfaits sont plus productifs. Ils contribuent à un flux de travail plus acceptable, à un engagement élevé des employés et à une meilleure communication. En outre, le perfectionnement introduit de nouvelles compétences dans les modèles de travail et offre un avantage concurrentiel.
  3. Favoriser une culture de l'apprentissage
    Les organisations qui négligent l'importance d'une culture de l'apprentissage éprouvent des difficultés à gérer leur capital humain. Elles sont susceptibles de connaître une forte rotation du personnel et ne parviennent pas à conserver leur clientèle intacte. En revanche, une culture de l'apprentissage solide peut augmenter le taux de rétention des employés de 30 à 50 %. La formation continue favorise une culture de l'apprentissage qui, à terme, contribue à améliorer la réputation d'une organisation en matière de soutien au personnel et de satisfaction au travail. Dans une enquête, environ 76 % des employés ont déclaré qu'une entreprise qui offre une formation complémentaire à son personnel est plus effrayante.
  4. Attirer de nouveaux talents de qualité
    Démontrer un engagement en faveur du développement des employés et partager une bonne réputation en faisant en sorte que les employés se sentent valorisés permet d'attirer de nouveaux talents de grande qualité. Environ 59 % des milléniaux estiment que les possibilités de développement sont extrêmement importantes lorsqu'ils postulent à un emploi. L'amélioration des compétences n'est pas seulement un moyen de retenir les talents, mais aussi d'attirer les meilleurs talents du marché. En outre, les employés qui se sentent valorisés parleront de l'entreprise en bien et fourniront d'excellentes références.
  5. Économiser des ressources
    L'embauche d'un nouvel employé prend du temps et coûte cher. Par exemple, le coût du remplacement d'un employé peut représenter 1,5 à 2 fois son salaire annuel. Dans de tels scénarios, la formation continue peut vous aider à économiser des ressources sous forme de temps, d'argent et d'énergie. L'upskilling est plus rentable que l'embauche d'un nouvel employé et garantit le placement d'une ressource digne de confiance.

Tout en permettant la croissance des employés et en assurant leur développement personnel et professionnel, l'amélioration des compétences contribue à la mise en place d'une main-d'œuvre adaptable, flexible et agile. Elle permet à votre organisation d'évoluer en interne et vous prépare à relever de nouveaux défis.

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